¿Cómo funciona Koriva? Guía de primera configuración de la app de seguridad familiar

Koriva es una app de seguridad familiar diseñada para familias con niños y familiares mayores. Ubicación compartida, zonas seguras, protección contra estafas, normas de tiempo de pantalla, botón de emergencia y resumen diario se reúnen en una sola app.

El principio de diseño más importante de Koriva es este: solo el administrador de la familia usa la app. Los niños y los mayores conceden los permisos una vez durante la configuración; después Koriva funciona en segundo plano y no necesitan abrir la app. En esta guía explicamos paso a paso cómo configurar Koriva y en qué fijarse los primeros días.

Los roles en Koriva

En una familia de Koriva hay tres tipos de miembros:

• Administrador de la familia: crea la familia, invita a los miembros y gestiona las zonas seguras y las normas de los niños. Una familia puede tener más de un administrador (por ejemplo, la madre y el padre).
• Niño: su ubicación y el uso de apps son visibles para el administrador; el niño lo ve en su móvil pero no puede desactivarlo. Las normas de tiempo de pantalla se aplican en su móvil.
• Adulto o familiar mayor: decide por sí mismo qué comparte. Activa él mismo la ubicación compartida y puede desactivarla cuando quiera; el administrador no puede activarla en su lugar. Los mayores tienen una pantalla sencilla y un aviso «Estoy bien» con un toque.

En la primera versión, una familia puede tener hasta 8 miembros.

Paso 1: instala Koriva en tu móvil y crea una cuenta

El administrador instala Koriva en su propio móvil, crea una cuenta con su correo electrónico y lo verifica. Sin verificar el correo no se pueden ver ni modificar los datos de la familia; así se garantiza que la cuenta es realmente tuya.

Después creas tu familia. Puedes ponerle el nombre que quieras.

Paso 2: invita a tu familia

Hay varias formas de invitar a los miembros de la familia:

• Código QR: si estáis en la misma habitación, la persona invitada abre Koriva en su móvil y escanea el código QR de tu pantalla.
• Enlace de invitación: envías el enlace por mensaje. Al pulsarlo, se abre Koriva y el código de invitación se rellena solo. Si Koriva no está instalado, el enlace muestra primero los pasos de instalación.
• Código de invitación: si el enlace no se abre, el código también se puede escribir a mano.

Los códigos de invitación son de un solo uso y válidos durante 15 minutos. Por tu seguridad, comparte el código solo con la persona a la que invitas.

Paso 3: configura el móvil de tu hijo

Te recomendamos configurar el móvil junto a tu hijo, para hablar juntos de qué permiso se da y para qué. Nuestra guía del primer móvil para niños puede ayudarte en esa conversación.

Koriva se instala en el móvil del niño y se une a la familia como niño. Después, la lista de configuración de Koriva muestra uno a uno los permisos necesarios:

• Ubicación («Permitir siempre»): para compartir la ubicación y los avisos de zonas seguras. La opción «siempre» es necesaria para que funcione con la app cerrada.
• Notificaciones: para el bloqueo remoto y las respuestas a las solicitudes de más tiempo.
• Permisos de tiempo de pantalla: para que las normas se apliquen en el móvil. En iPhone funciona con el permiso de Tiempo de uso de Apple y En familia; en Android necesita el acceso al uso y un servicio de accesibilidad.
• Protección de llamadas: en Android hay que elegir Koriva como «app de identificación de llamadas y spam»; en iPhone hay que activar Koriva en «Bloqueo e identificación de llamadas» dentro de los ajustes de Teléfono.
• Filtro web: para bloquear webs de phishing conocidas (y, si la familia quiere, webs para adultos y de apuestas).

Cuando falta un permiso, Koriva lo muestra claramente; no dice «estás protegido» hasta que la configuración está completa.

Paso 4: configura el móvil de tu familiar mayor

Primero explícale a tu familiar mayor para qué sirve Koriva y decidid juntos. Tu familiar:

• Decide por sí mismo si activa la ubicación compartida.
• Puede enviar un aviso «Estoy bien» con un toque. Si alguien que ya lo ha enviado al menos una vez pasa 24 horas sin hacerlo, se avisa a la familia.
• Puede avisar enseguida a toda la familia con el botón de emergencia.
• Ve en una pantalla sencilla qué hacer ante una llamada o mensaje sospechoso. En Android, la opción «Proteger mis mensajes» comprueba en el móvil los enlaces que llegan a WhatsApp, Telegram, Instagram y Messenger; solo él elige qué se comparte con la familia.

Para consejos sobre cómo tener esta conversación, consulta nuestro artículo sobre la seguridad de los padres mayores.

Paso 5: añade zonas seguras

Marca en el mapa lugares como casa, el colegio, una actividad o la casa de la abuela, y fija un radio para cada uno. Cuando un familiar con la ubicación compartida entra o sale de esas zonas, se avisa a la familia.

Algunos consejos:

• Al principio bastan 2–4 zonas; demasiadas generan avisos innecesarios.
• No pongas un radio demasiado pequeño; en interiores la ubicación puede desviarse unos cientos de metros.
• El aviso de zona se genera cuando la nueva ubicación de la persona llega al servidor. Si el móvil está apagado o no puede enviar la ubicación, tampoco llega el aviso.

Paso 6: fija las normas del niño

Las normas del móvil de tu hijo las fijas desde tu propio móvil:

• Tiempo diario: un límite total de tiempo de pantalla al día.
• Horario escolar y de dormir: en esas horas, las apps de ocio quedan bloqueadas.
• Solicitudes de más tiempo: cuando se acaba el tiempo, tu hijo pide más desde la pantalla de bloqueo; tú concedes +15, +30 o +60 minutos o lo rechazas desde la notificación. El tiempo extra termina a medianoche. En iPhone la solicitud puede llegar con retraso.
• Bloqueo remoto: puedes bloquear el móvil 30 minutos, una hora, hasta la mañana o hasta que lo desbloquees. Las llamadas y las de emergencia siguen disponibles.
• Aprobación de apps nuevas (Android): te avisamos cuando se instala una app nueva en el móvil de tu hijo; no se abre hasta que la apruebes.
• Uso de apps (Android): puedes ver cuánto tiempo se ha pasado en cada app.

Para fijar las normas junto a tu hijo, consulta nuestro artículo sobre el tiempo de pantalla en niños.

Paso 7: configura el resumen diario y las notificaciones

Cada tarde a las 21:00, en la zona horaria de tu familia, llega un resumen diario que recoge en pocas frases los eventos de seguridad del día: entradas y salidas de zonas, llamadas bloqueadas, peticiones de ayuda, etc. Se redacta con reglas; no se usa IA y tu información no se envía a ningún modelo de lenguaje.

A veces las notificaciones pueden retrasarse o no mostrarse por los ajustes de batería, notificaciones o No molestar del móvil. Por eso los eventos importantes también se ven siempre en la pantalla Eventos de la app.

Diferencias entre Android y iPhone

Koriva funciona en las dos plataformas, pero el acceso que Apple da a las apps de terceros en iPhone es más limitado. Las principales diferencias:

Estas diferencias no son una decisión de Koriva, sino límites del iPhone. En la página de Ayuda de la app explicamos con claridad cómo funciona cada función en cada tipo de móvil.

Lo que es gratis

La ayuda de emergencia, la ubicación compartida, las zonas seguras, el estado del dispositivo y la comprobación de enlaces son siempre gratuitos. La pantalla «Plan de Koriva» de la app muestra si otras funciones requieren suscripción y el estado de la tuya.

Lista de comprobación para la primera semana

• ¿Está completa la lista de configuración en todos los móviles de la familia, o falta algún permiso?
• ¿Llegan los avisos de zonas seguras como se esperaba?
• ¿Son realistas las normas de tiempo de pantalla de tu hijo y llegan sus solicitudes de más tiempo?
• ¿Tu familiar mayor envía con comodidad el aviso «Estoy bien»?
• ¿Hace falta desactivar avisos innecesarios o ajustar zonas?

Conclusión

Configurar Koriva lleva unos minutos; su verdadero valor es que, después, trabaja en silencio en segundo plano y protege a la familia sin interferir en el día a día. Configurarlo junto a tus familiares, hablar de qué datos se comparten y por qué, y actualizar juntos las normas con el tiempo es la mejor forma de sacarle partido.

Si quieres saber qué datos recoge Koriva y cuáles no, lee nuestro artículo privacidad primero: qué datos no recoge Koriva.