La sécurité des enfants dans les jeux en ligne : discussions, dépenses et inconnus

Pour beaucoup d'enfants, le jeu vidéo n'est plus seulement un divertissement, mais une aire de jeux numérique où ils retrouvent leurs amis. Dans Roblox, Minecraft, Fortnite ou les jeux mobiles, ils construisent, s'affrontent et discutent ensemble. Cette expérience a de vrais bénéfices : créativité, résolution de problèmes, esprit d'équipe.

Mais comme dans toute aire de jeux, il y a des recoins que les parents doivent connaître. Ce guide présente les principaux risques des jeux en ligne et les mesures concrètes pour s'en protéger.

Les principaux risques des jeux en ligne

1. Le contact avec des inconnus

La plupart des jeux populaires proposent une discussion écrite ou vocale. Un enfant peut donc communiquer directement avec des adultes qu'il ne connaît pas. Des personnes mal intentionnées utilisent les jeux pour gagner la confiance des enfants : monnaie virtuelle offerte, « coéquipiers », centres d'intérêt communs. On appelle ce processus le pédopiégeage (grooming) ; il se poursuit généralement par des tentatives de faire sortir la conversation du jeu vers des messageries plus privées. Pour en savoir plus, lisez notre guide sur le grooming.

2. Les dépenses en jeu

La plupart des jeux « gratuits » gagnent leur argent grâce aux achats intégrés : tenues, monnaies virtuelles, coffres à butin. Ces achats :

• Se font avec des monnaies virtuelles dont le lien avec l'argent réel est flou, si bien que l'enfant mesure mal ce qu'il dépense.
• Peuvent créer, avec les coffres à butin, une boucle de récompense proche du jeu d'argent.
• Peuvent atteindre de grosses sommes en quelques gestes avec une carte bancaire enregistrée.

3. Arnaques et vol de compte

Les arnaques visant les enfants dans les jeux sont très répandues :

• Les sites de « monnaie gratuite » : les sites qui promettent des Robux ou des V-Bucks gratuits cherchent généralement à voler les identifiants ou à installer un logiciel malveillant.
• Les faux échanges : promettre un échange contre un objet de valeur et ne jamais rien donner.
• Le partage de compte : les offres du type « Laisse-moi me connecter à ton compte pour te faire monter de niveau » se terminent par un compte piraté.

4. Harcèlement et comportements toxiques

Insultes, exclusion et harcèlement sont fréquents dans les jeux compétitifs. Être exposé en permanence à un langage toxique peut affecter le moral de l'enfant. Sur ce sujet, consultez notre guide du cyberharcèlement.

5. Des contenus inadaptés à l'âge

Certains jeux contiennent de la violence, de l'horreur ou des contenus sexuels. Et sur les plateformes où les utilisateurs créent leurs propres contenus, des éléments inadaptés échappent parfois à la modération.

Choisir un jeu : regardez la classification par âge

En Europe, les jeux sont généralement classés selon le système PEGI (3, 7, 12, 16, 18). La classification et les pictogrammes qui l'accompagnent (violence, peur, jeux de hasard, interactions en ligne, etc.) sont un bon point de départ pour savoir à quel âge un jeu convient.

Mais la classification évalue le contenu du jeu, pas le comportement des autres joueurs. Dans un jeu avec discussion en ligne, même peu classé, il faut vérifier à part avec qui votre enfant peut communiquer.

Le contrôle parental : les réglages à faire

Presque toutes les plateformes populaires proposent un contrôle parental. Les noms varient, mais vous pouvez généralement :

Réglages de discussion

• Couper totalement la discussion pour les jeunes enfants, ou la limiter aux amis approuvés.
• Laisser la discussion vocale désactivée, surtout avant 13 ans.
• Restreindre les messages privés (échanges en tête-à-tête).

Réglages des amis

• Limiter les demandes d'amis aux personnes que l'enfant connaît.
• Revoir régulièrement la liste d'amis avec lui : « Tu connais cette personne dans la vraie vie ? »

Réglages des dépenses

• Supprimer la carte bancaire enregistrée ou exiger un mot de passe ou une approbation pour chaque achat.
• Fixer une limite de dépenses mensuelle.
• Si vous utilisez des cartes cadeaux, convenir d'un budget à l'avance.
• Activer l'approbation des achats dans la boutique du téléphone (Google Family Link sur Android, « Demander l'autorisation d'acheter » sur iPhone).

Sécurité du compte

• Utiliser un mot de passe fort et la double authentification sur le compte de jeu.
• Veiller à ce que l'adresse e-mail du compte soit accessible par vous aussi.

Pour plus de détails, lisez notre article sur les mots de passe forts et la double authentification.

7 règles à discuter avec votre enfant

Les réglages comptent, mais des règles claires dans la tête de votre enfant comptent encore plus :

1. Les personnes que tu rencontres dans un jeu ne sont pas des personnes que tu connais dans la vraie vie. Quelqu'un qui dit avoir 12 ans peut être un adulte.
2. Ne partage pas ton vrai nom, ton école, ton adresse, ton numéro de téléphone ni tes photos.
3. Méfie-toi des conversations qui veulent sortir du jeu. Si quelqu'un te dit « Parlons sur WhatsApp, Discord ou Snapchat », dis-le-moi.
4. Rien de ce qui promet de la monnaie gratuite n'est gratuit. N'entre jamais tes identifiants sur ces sites.
5. Ne partage ton mot de passe avec personne, même pas ton meilleur ami.
6. Si quelqu'un te fait un cadeau et demande quelque chose en échange, c'est un piège.
7. Si quelque chose te dérange, ferme le jeu et viens me voir. Je ne me fâcherai pas, on trouvera une solution ensemble.

Les signaux d'alerte : quand s'inquiéter ?

• Votre enfant cache l'écran en jouant ou ferme le jeu dès que vous approchez.
• De nouveaux objets virtuels, de la monnaie ou des cadeaux qu'il ne sait pas expliquer.
• Il parle souvent, et de manière mystérieuse, d'un « nouvel ami » rencontré dans un jeu.
• Il est nettement triste, anxieux ou en colère après avoir joué.
• Il joue en cachette tard le soir.
• Des dépenses de jeu inconnues sur votre relevé de carte bancaire.

Jouez ensemble

La meilleure façon de comprendre l'univers de jeu de votre enfant est de jouer avec lui de temps en temps. Cela vous permet :

• D'apprendre comment fonctionne le jeu et quels risques il comporte.
• De voir avec qui votre enfant joue.
• Surtout, de rendre naturelle la discussion sur les jeux.

Demander à votre enfant « Tu peux m'apprendre ce jeu ? » ouvre bien plus de portes qu'une interdiction.

Temps d'écran et jeux

Par conception, les jeux en ligne sont difficiles à lâcher : quêtes sans fin, récompenses quotidiennes, parties où les amis attendent. Pour gérer le temps de jeu, vous pouvez appliquer les plages horaires de notre article sur le temps d'écran des enfants. Dans Koriva, la durée quotidienne et les horaires de cours et de coucher s'appliquent sur le téléphone de l'enfant ; sur Android, vous voyez aussi le temps passé dans chaque jeu. La vérification des liens et le filtre web de Koriva aident en outre à bloquer les sites d'hameçonnage connus, comme les pages de « monnaie gratuite ».

Conclusion

Avec les bons réglages et une communication ouverte, les jeux en ligne peuvent être un espace sûr et agréable pour les enfants. Limiter les discussions et les dépenses, apprendre à votre enfant des règles claires et, surtout, vous intéresser à son univers de jeu évitent la plupart des risques.